مجموعه سروش سلامتی برای فرآیند های ثبت، آماده سازی و ارسال سفارش کاربران به مشخصات فردی، شماره تماس و آدرس کاربران نیازمند است. این اطلاعات نزد ما محفوظ است و تنها از این موارد برای ارائه خدمات بهتر و کد تخفیف برای کاربران استفاده می شود. همچنین، اطلاعات شخصی کاربران بدون حکم قانونی به شخص یا سازمان دیگری منتقل نخواهد شد.

کاربران می توانند شماره تماس و آدرس شخص دیگری را نیز وارد کنند و این موضوع اختلالی در روند ارسال ایجاد نخواهد کرد. 

نظرات کاربران در مورد تجربه خرید و استفاده از محصول با تایید تیم علمی  به صورت عمومی و یا خصوصی منتشر خواهد شد. 

همچنین، در این بخش به سوالات در مورد نحوه مصرف مکمل ها نیز بصورت علمی و با حفظ اطلاعات فرد پاسخ داده می شود.

نظرات و پیام های ارسال شده توسط کاربران که حاوی کلمات نامناسب، محتوا غیراخلاقی و مجرمانه باشد، منتشر نخواهد شد و این پیام ها در صورت نیاز توسط داروکده برای پیگیری قانونی استفاده می شود.

مجموعه سروش سلامتی خود را متعهد میداند که در نگهداری اطلاعات و حریم شخصی کاربران خود از همه توان فنی و علمی خود استفاده کند